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Politique de Remplacement et de Remboursement

  • Remplacement et Remboursement : Le droit au remplacement et au remboursement est garanti pour tous nos clients et inclut tous les produits que nous proposons dans notre boutique.

  • Politique de Remplacement et Remboursement : Tous les produits présentés dans notre boutique sont soumis à la politique de remplacement et de remboursement conformément aux termes et conditions stipulés sur cette page.

  • Conditions de Remplacement et de Remboursement : Le remplacement ou le remboursement est possible si le produit est dans son état d'origine lors de l'achat et est emballé dans son emballage d'origine.

  • Délais de Remboursement et de Remplacement : Les remboursements doivent être demandés dans un délai de trois (3) jours, et les remplacements dans un délai de sept (7) jours à compter de la date d'achat.

  • Procédure de Demande : Veuillez nous contacter via notre page "Contactez-nous" ou en utilisant nos numéros de téléphone pour demander un remboursement ou un remplacement.

  • Procédure de Remplacement : Veuillez prendre des photos du produit, les envoyer avec l'indication de la ville, de l'adresse et du numéro de commande. Le remplacement sera effectué par un autre produit en cas de détérioration ou de défaut spécifique, ou s'il ne correspond pas à l'accord convenu.

  • Remboursement Intégral : Le montant total sera remboursé au client si le produit reçu est complètement différent de la description du produit sur notre site.

  • Responsabilité et Utilisation du Produit : Nous ne sommes pas responsables de toute utilisation anticipée des produits par le client non spécifiée sur la page du produit de notre site.