Politique de confidentialité

La politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s'efforce de protéger vos données personnelles. La politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans des circonstances spécifiques). Elle indique également les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les options disponibles pour vous concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données. En visitant le site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Ainsi, votre nom et d'autres informations vous concernant sont utilisés conformément aux termes de la politique de confidentialité. Nous collecterons des informations lorsque cela est nécessaire ou directement lié à nos transactions avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou les utiliserons aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir de données personnelles. Votre identité reste anonyme pendant votre visite sur le site, et elle n'est révélée que si vous avez un compte sur le site auquel vous accédez avec votre nom d'utilisateur et mot de passe.

1. Les données que nous collectons : Nous pouvons avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données pour suivre vos achats sur notre site, pour sécuriser d'éventuelles réclamations qui pourraient survenir plus tard, et pour vous fournir nos services. Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter vos demandes et vous fournir les services et informations disponibles sur notre site. De plus, nous utilisons ces informations pour gérer votre compte avec nous, vérifier les transactions financières effectuées en ligne, effectuer des audits de téléchargement de données depuis le site, identifier l'identité des visiteurs du site, et développer, personnaliser et améliorer la conception des pages du site et/ou de son contenu. Nous effectuons également des recherches démographiques, et nous vous enverrons des informations utiles ou demandées, par exemple des informations sur les produits et services, sauf si vous vous opposez à être contacté à ce sujet. La communication se fera par e-mail pour vous fournir des détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez, et si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désabonner de cette option à tout moment.

Nous pouvons transmettre votre nom et votre adresse à un tiers dans le but de vous livrer votre commande (par exemple, le livreur ou le fournisseur).

Nous pouvons être en mesure de stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez accéder aux informations et détails de vos achats passés ou à venir. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Il est de votre responsabilité de traiter vos données personnelles avec une confidentialité totale lors de la connexion à vos données personnelles et de ne pas les rendre disponibles à un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables de tout abus de mots de passe, sauf en cas de mauvaise utilisation de notre part.

Utilisations supplémentaires de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans des sondages d'opinion et des recherches marketing, sur votre demande, à des fins statistiques tout en assurant une totale confidentialité. Vous avez également le droit de vous désengager à tout moment. Aucune réponse ne sera envoyée à une tierce partie, et votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Les réponses aux sondages d'opinion sont conservées de manière totalement distincte de votre adresse e-mail.

Nous pouvons envoyer des informations sur nous, le site, nos autres sites, nos produits, nos ventes, nos offres promotionnelles, nos newsletters, etc., liées à nos filiales ou partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien "Se désabonner" dans tout e-mail que vous recevez, et nous cesserons d'envoyer ces informations dans les sept jours ouvrables (hors samedi, dimanche, jours fériés nationaux et religieux) suivant votre notification. Nous vous contacterons pour clarifier les informations en cas de doute.

Certaines données, tout en maintenant la confidentialité du site, peuvent être utilisées à d'autres fins, y compris la vérification de l'emplacement des utilisateurs et le suivi de leurs visites sur le site ou les liens inclus dans les e-mails lorsqu'ils s'abonnent à ces derniers. Ces données anonymisées, qui ne permettent pas d'identifier votre identité réelle, peuvent être fournies à des tiers tels que des annonceurs, par exemple. Cependant, ces données ne conduiront pas à votre identification (car elles ne sont pas identifiables).

Concours En ce qui concerne tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours individuellement.

Autres parties et liens vers d'autres sites Nous pouvons transférer vos informations à d'autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants pour nous aider dans les transactions conformément aux termes de la politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons recourir à un tiers pour nous aider à livrer vos produits, recevoir des paiements de votre part, utiliser des données à des fins statistiques et de recherche marketing, ou aider notre équipe de service clientèle. Nous pouvons également avoir besoin de partager des informations avec un tiers dans le but de prévenir la fraude et de minimiser les risques de crédit. En cas de vente de notre entreprise ou d'une partie de celle-ci, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données, y compris vos informations personnelles. Contrairement à ce qui est stipulé dans la politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles ou ne les divulguerons pas à un tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité, ou si la loi l'exige. Le site peut contenir des annonces de tiers ou des liens vers d'autres sites ou cadres de sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de tout tiers ni du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites, et nous ne sommes pas responsables de tout tiers auquel vos données pourraient être transmises conformément à la politique de confidentialité.

Cookies L'acceptation des cookies n'est pas considérée comme une condition essentielle pour visiter le site. Cependant, veuillez noter que vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctionnalités, telles que le panier, sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur de vous identifier comme un utilisateur unique lors de votre visite de certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur votre disque dur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter l'adresse IP, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou souhaitez le visiter. Nous utilisons des cookies pour garantir votre confort lors de la navigation sur ce site (par exemple, pour vous rappeler votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier d'achat sans avoir à ressaisir votre adresse e-mail) et non pour obtenir d'autres informations vous concernant ou les utiliser à des fins de marketing ciblé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter votre utilisation complète du site. En utilisant ce site, vous acceptez que Google utilise vos données de la manière décrite ci-dessus et aux fins indiquées ci-dessus.

Sécurité 

Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé, illégal, perte ou destruction de vos informations. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des détails de cartes de paiement en ligne, nous les protégeons en utilisant le chiffrement, comme SSL. Il est donc difficile pour tout intrus de déchiffrer vos informations, car nous ne pouvons garantir une protection à 100%. Nous vous conseillons vivement de ne pas envoyer les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous en ligne et sans chiffrement. Nous appliquons des garanties matérielles, électroniques et procédurales directes à la collecte, au stockage et à la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité exigent parfois que nous vous demandions de prouver votre identité avant de vous divulguer vos informations personnelles. Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe et de votre ordinateur contre tout usage non autorisé.

Droits du client Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez transférées. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, et cela se fera gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct à tout moment.